Bornes interactive de commande Mc Do

Le n°1 mondial de la restauration rapide fait figure de bonne élève des nouvelles technologies. Ils équipent depuis plusieurs années ces restaurants, en solutions d'affichage dynamique qui permettent de visualiser les menu, et nouveautés box ou happy meal, dans un but précis d'orienter le client dans son choix..

Les bornes de commande sont testées depuis 2003 et déployées depuis 2008 dans les restaurants McDonald’s français. Conçues pour faire face aux pics d’activités, les bornes ont pour objectifs de fluidifier les files d’attente et d’améliorer la satisfaction client. 

J'avais déjà repéré la borne interactive au Mac Donald's de Convention, mais ce soir j'ai décidé de la prendre en photo afin de vous montrer la simplicité d'utilisation. Je prends le temps de parcourir l’offre sur la borne et passe ma commande en toute sérénité.

Ecran - Choix de la langue

Ecran - Choix de la commande

 

 Ecran - Carte des produits disponibles

Ecran - Choix de l'accompagnement

Ecran - Choix des boissons

Ecran - Panier

 

Une fois payée (CB uniquement), je présente le ticket imprimé et récupère immédiatement ma commande au comptoir réservé à cet effet. Il m'a fallu à peine 3 minutes pour commander et récupérer ma commande.

Après quelques recherches sur internet, la société ayant développé ces 2 supports est Acrelec ( http://www.acrelec.com/fr/index.html ) qui est leader sur son marché avec plus de 3000 restaurants et commerces installés dans plus de 35 pays à travers le monde.

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By: Unknown On mardi, juillet 06, 2010

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Catalogue ikea 2010 en realite augmentee

Le dernier exemple relevé de réalité augmentée (merci à la source : Mobilecommercedaily) provient de la marque suédoise d'ameublement - IKEA - qui a lancé une application iPhone en réalité augmentée.

L’application permet aux utilisateurs de choisir l’un des modèles du catalogue et de le superposer, en ajustant sa taille, sur une image prise par le capteur photo de l’appareil (Smartphone). Avant de vous déplacer, mieux vaut tester ce superbe service.

Ikea pourrait aller plus loin en nous géolocalisant et en rapprochant son stock du magasin le plus proche, afin de ne pas se déplacer inutilement.

Bien qu'Ikea innove par le support Iphone, un autre spécialiste de la vente de meubles sur Internet a conçu en février 2010, un outil d'aide à l'achat reposant sur la technologie de la réalité augmentée à partir de son PC. Il s'agit du site http://www.achatdesign.com/app/efijy/index.html.

De quoi donner des idées à des marques d'ameublement (Habitat, Roche Bobois, Bo Concept), ou à des marques de design marques (Kartell, Fatboy, Artemide, Flos, Starck... ).

By: Unknown On lundi, juillet 05, 2010

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Quand la Realite Augmentee vient à nous

Créée il y a quelques années pour la défense et l’industrie, la réalité augmentée propose l'ajout d'éléments ou d'objets virtuels au monde qui nous entoure, en offrant à l'utilisateur la possibilité d'être immergé dans cet environnement mixte. Cet ajout peut se faire à l'aide de vidéo capturée (webcam simple, ou matériel professionnel).

L'émergence de cette technologie s'est accélérée avec les smartphones. Egalement, on note quelques expériences de réalité augmentée pour dyamiser des points de vente.

Ci-dessous des exemples d'utilisation de cette technologie dans divers secteurs :

- Automobile : Prenez le volant d'un nouveau modèle de chez vous sans bouger; (exemple avec la Citroën DS3); partez à la chasse au trésor en réalité augmentée avec la Volvo S60

- Textile, exemple pour s'habiller virtuellement en matchant réalité augmentée et capture de mouvements

- Tourisme/déplacement : Trouver des points d'intérêts (POI) autour de ma position géographique avec l'application AroundMe.

- Collectivité locale : La mairie d'Issy-les-Moulineaux, très high tech, a lancé l'application IssySpots qui inclut un annuaire de 500 points d'intérêt (entreprises, administrations, transports, structures culturelles ou sportives, écoles, crèches, parcs...).

- Immobilier  :  Le site internet Meilleursagents.com a lancé le 5 juin 2010, son application pour Iphone, qui permet de retrouver une carte des prix immobiliers et découvrir au travers de votre caméra le prix du m2 de chaque immeuble d'Ile-de-France grâce à la réalité augmentée http://www.meilleursagents.com/iphone/ 

- Parc d'attractions, exemple avec "Vivre un safari du futur avec le Futuroscope"  http://www.lesanimauxdufutur.com/;

- Produits de grande consommation, exemple avec des catalogues interactif 3D d'une marque

- Optique, avec Atol http://www.opticiens-atol.com/pages/collections/adriana/?moduleTI=view

Avec l'augmentation des débits internet, et l'explosion du taux de détention de smartphone, cette technologie a toutes les cartes pour s'imposer pour les budgets marketing de ces prochains mois.

Parmi les secteurs qui peuvent être intéressés, je pense à celui de la rencontre en ligne, de l'horlogerie, de l'immobilier ancien, des stations balnéaires... .

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By: Unknown On lundi, juillet 05, 2010

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Orange.fr lance son nouveau portail

Depuis quelques jours, une nouvelle version du site internet www.Orange.fr est en ligne.


Avant :

Après :

Capture d'écran de la nouvelle page d'accueil du site Orange.fr

Capture d'écran de la nouvelle page portail Orange.fr

Comme toute refonte, il y a du plus et du moins, cependant il est difficile de délimiter lez zones du site tellement il y a de modules.

Pour la page du portail on en compte pas moins de 8  :
- Module d'accès à sa messagerie
- Module info (local, en continu, en vidéo)
- Module boutique pour les produits Orange,
- Module vitrine pour les partenaires
- Espace publicitaire 300x250, 150x119
- une barre de recherche en haut et en bas,
- des liens commerciaux,
- des offres partenaires,
- un plan de site version annuaire

Ainsi, l'internaute a également l’opportunité de retirer et d’ajouter des modules de contenus en utilisant la fonction « page d’accueil personnalisée » en haut à droite. La personnalisation de la page d'accueil se fait pas à pas, par le choix d'un seul centre d'intérêt (le multichoix aurait été plus agréable), puis un fond de page (dommage qu'on ne puisse pas importer son propre fond de page).

Et abracadabra...

Chaque bloc peut-être déplacé à la guise de l'utilisateur, qui peut personnaliser les paramètres de chaque module. Ca ressemble fort au service iGoogle, sauf qu'on ne trouve nulle part si Orange dispose d'une bibliothèque de Gadget pour aller plus loin dans la personnalisation (traduction, facebook, deezer, tweeter...). C'est peut-être dans les cartons, tout comme la personnalisation de la publicité que l'internaute souhaiterait recevoir.

Pour enregistrer définitivement sa page personnalisée, il faut donc s'identifier, et le tour est joué.

By: Unknown On vendredi, juillet 02, 2010

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